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Cherlume

Supprimer votre compte Cherlume

Vous pouvez supprimer définitivement votre compte et les données associées à tout moment.

Demander la suppression hors de l’application

Écrivez-nous depuis l’adresse liée à votre compte Cherlume. Utilisez l’objet « Demande de suppression de compte » et indiquez l’adresse e-mail du compte. N’envoyez ni photos, ni mots de passe, ni informations de paiement.

support@cherlume.app

Supprimer dans l’application

Si vous pouvez vous connecter, ouvrez Profil, puis Paramètres et choisissez Supprimer le compte. C’est le moyen le plus rapide de supprimer définitivement votre compte.

Données supprimées

Nous supprimons votre profil, compte d’authentification, médias importés, générations enregistrées, crédits, enregistrements locaux d’achats, consentements, jetons d’appareil et signalements de contenu. La suppression du stockage démarre après confirmation de la demande.

Nous pouvons conserver des informations limitées uniquement lorsque la loi, la fiscalité, la prévention de la fraude ou la sécurité l’exigent. Annuler un abonnement en magasin est distinct de la suppression du compte Cherlume.